О правах потребителей.

  Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных  с  извлечением  прибыли .                                                                              

   Продавец -организация   независимо от её формы собственности, а также индивидуальный  предприниматель, реализующие  товары  потребителям по договору купли-продажи.                                                                

   Недостаток товара -  несоответствие товара стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству товара.

   Существенный  недостаток  товара  -  недостаток, который делает невозможным  или не допустимым использование товара в соот-ветствии  с  его целевым  назначением,  либо который   не  может быть устранён, либо который проявляется вновь после устранения, либо для устранения которого требуются большие затраты, либо вследствие которого потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе раcчитывать при заключении договора.

 

      При покупке товара ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, потребитель вправе требовать от продавца в течение гарантийного срока:
  • безвозмездно устранить недостатки, или возместить расходы на их устранение;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на такой же товар аналогичной марки;

  • замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчётом цены. Если цена подлежащего замене товара повышалась     со дня покупки, то применяется цена на день предъявления требований,   а если понижалась, то на день покупки;

  • расторжение договора купли-продажи.
[Предыдущий раздел] [Следующий раздел] [Содержание]